Kurz gesagt
Eine unbekannte Nummer gibt sich als dein Kind mit neuem Handy aus und will Geld. So funktioniert die Masche und so prüfst du, wer wirklich schreibt.
Die wichtigsten Warnzeichen: Neue Nummer und ein Grund, nicht zu telefonieren; Die Bitte, die alte Nummer zu löschen; Eine dringende Zahlung auf ein fremdes Konto.
Das tust du zuerst: Halt kurz inne und ruf dein Kind unter der Nummer an, die du schon gespeichert hast, auch wenn es heißt, das Handy sei kaputt.
So funktioniert die Masche
Betrüger schreiben Tausende Nummern mit demselben Einstieg an. Sie wissen nicht, wer du bist. Sie warten, bis jemand antwortet: „Bist du das, Lena?“ Ab da sind sie Lena.
Immer gibt es einen Grund, warum sie nicht anrufen können: Mikrofon kaputt, Handy verloren, gerade bei der Arbeit. Dann ist heute eine Rechnung fällig, und wegen des neuen Handys klappt die Zahlung nicht. Das Empfängerkonto läuft meist auf einen fremden Namen, angeblich „das Konto einer Freundin“ oder „vom Vermieter“.
Wer zahlt, bekommt oft eine zweite oder dritte Bitte. Mit KI-geklonten Stimmen enthalten manche Varianten inzwischen eine kurze Sprachnachricht, die wie dein Angehöriger klingt.
Darauf solltest du achten
- Neue Nummer und ein Grund, nicht zu telefonieren. Wenn es wirklich dein Kind ist, klappt auch ein Anruf von zehn Sekunden oder eine Antwort auf eine Frage, die nur ihr beide kennt.
- Die Bitte, die alte Nummer zu löschen. So kannst du nicht mehr bei der echten Person nachfragen.
- Eine dringende Zahlung auf ein fremdes Konto. Echte Familienmitglieder brauchen selten noch heute Geld auf dem Konto einer fremden Person.
- Kosenamen, aber keine echten Details. Sie schreiben „Mama“ oder „Papa“, vermeiden aber Namen, Orte oder gemeinsame Erinnerungen.
Das tust du, wenn du so eine Nachricht bekommst
- Halt kurz inne und ruf dein Kind unter der Nummer an, die du schon gespeichert hast, auch wenn es heißt, das Handy sei kaputt.
- Stell eine Frage, die nur die echte Person beantworten kann, oder frag nach eurem Familien-Codewort. So legt ihr eins in zwei Minuten fest (auf Englisch).
- Melde die Nummer direkt in WhatsApp (Chat öffnen → auf den Namen tippen → Melden) und blockiere sie.
Warum die Masche so gut funktioniert
Sie umgeht jede technische Schutzmaßnahme. Es gibt keinen Link, den man sperren, und keinen Virus, den man erkennen könnte. Sie setzt auf Liebe und Pflichtgefühl. Deshalb hilft eine einfache Familienregel mehr als jede App: Kein Geld wird überwiesen, bevor wir unter der bekannten Nummer telefoniert haben.
Wenn du schon bezahlt oder Daten weitergegeben hast
Handle schnell. Jede Minute zählt.
- Ruf sofort deine Bank an. Je schneller du den Betrug meldest, desto größer ist die Chance, die Zahlung zu stoppen oder zurückzuholen.
- Erstatte Anzeige bei der Polizei und sichere Screenshots vom Chat.
- Warne die übrige Familie. Betrüger versuchen denselben Trick oft auch bei Großeltern oder Geschwistern.
Häufige Fragen
Die Sprachnachricht klang genau wie mein Sohn. Kann sie trotzdem gefälscht sein?
Ja. KI kann eine Stimme aus wenigen Sekunden Tonaufnahme nachahmen, etwa aus Videos in sozialen Medien. Prüfe immer mit einem Anruf unter der bekannten Nummer oder mit eurem Codewort.
Soll ich antworten, um herauszufinden, wer das ist?
Nein. Frag lieber direkt in der Familie nach. Eine Antwort verrät den Betrügern, dass deine Nummer aktiv ist.
Offizielle Quellen und weiterführende Infos
Wir gleichen unsere Ratgeber mit Empfehlungen von Behörden und Verbraucherschutzstellen ab.
- ACCC warning of suspicious messages as "Hi Mum" scams spike (Scamwatch, Australian Competition and Consumer Commission)
- How to spot a WhatsApp family impersonation scam (Police Service of Northern Ireland)
- 'Friend in need' scams cost WhatsApp users 1.5 million pounds (Action Fraud, UK police)